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Conditions d’Utilisation de Skedia

Dernière mise à jour : 27 avril 2025

1. Acceptation des Conditions

Bienvenue chez Skedia ! Ces Conditions d’Utilisation (“Conditions”) régissent votre accès et votre utilisation du site web de Skedia situé à l’adresse https://skedia.io (le “Site Web”), y compris tout contenu, fonctionnalité, services de conseil et produits SaaS (collectivement, les “Services”) offerts par Skedia (“nous”, “notre”, “nos”).

En accédant au Site Web ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder au Site Web ni utiliser les Services. Si vous utilisez les Services au nom d’une organisation, vous déclarez et garantissez que vous avez l’autorité de lier cette organisation à ces Conditions.

2. Description des Services

Skedia fournit des services de conseil en technologie et peut offrir des produits Software-as-a-Service (SaaS), y compris notre Plateforme de Coordination IA (MCP). Des termes, conditions et frais spécifiques peuvent s’appliquer à des missions de conseil particulières ou à des abonnements SaaS, qui seront décrits dans des accords séparés ou des bons de commande.

3. Utilisation du Site Web et des Services

  • Éligibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos Services.
  • Utilisation Autorisée : Vous acceptez d’utiliser le Site Web et les Services uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser les Services :
    • D’une manière qui viole toute loi ou réglementation belge ou internationale applicable.
    • Pour exploiter, nuire ou tenter d’exploiter ou de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit.
    • Pour transmettre, ou faire envoyer, tout matériel publicitaire ou promotionnel sans notre consentement écrit préalable, y compris tout “courrier indésirable”, “chaîne de lettres”, “spam” ou toute autre sollicitation similaire.
    • Pour usurper ou tenter d’usurper l’identité de Skedia, d’un employé de Skedia, d’un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité.
    • Pour vous engager dans toute autre conduite qui restreint ou empêche l’utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou qui, selon notre détermination, peut nuire à Skedia ou aux utilisateurs des Services ou les exposer à une responsabilité.
  • Actions Interdites : Vous acceptez également de ne pas :
    • Faire de l’ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de découvrir le code source du Site Web ou de tout produit SaaS.
    • Utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder aux Services à quelque fin que ce soit, y compris la surveillance ou la copie de tout matériel.
    • Introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.
    • Tenter d’obtenir un accès non autorisé, d’interférer avec, d’endommager ou de perturber toute partie des Services, le serveur sur lequel les Services sont stockés, ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté aux Services.

4. Comptes Utilisateurs (Si applicable pour le SaaS)

  • Inscription : Pour accéder à certaines fonctionnalités, en particulier nos produits SaaS, vous devrez peut-être vous inscrire pour un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l’inscription et de maintenir à jour les informations de votre compte.
  • Sécurité : Vous êtes responsable de la protection du mot de passe de votre compte et de toutes les activités ou actions effectuées sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement à info@skedia.io de toute utilisation non autorisée de votre compte.
  • Responsabilité : Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre ou vos compte(s).

5. Droits de Propriété Intellectuelle

Le Site Web, les Services et l’ensemble de leur contenu, caractéristiques et fonctionnalités (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les informations, logiciels, textes, affichages, images, vidéos et audios, ainsi que la conception, la sélection et l’arrangement de ceux-ci) sont la propriété de Skedia, de ses concédants de licence ou d’autres fournisseurs de ce matériel et sont protégés par les lois belges et internationales sur le droit d’auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle ou droits de propriété.

Il vous est accordé une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser les Services strictement conformément à ces Conditions. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout matériel de notre Site Web ou de nos Services, sauf si cela est nécessaire pour votre utilisation autorisée.

6. Contenu Utilisateur (Si applicable pour le SaaS)

  • Votre Contenu : Si nos Services vous permettent de publier, lier, stocker, partager ou rendre disponible d’une autre manière certaines informations, textes, graphiques, vidéos ou autres matériels (“Contenu Utilisateur”), vous êtes responsable du Contenu Utilisateur que vous publiez, y compris de sa légalité, de sa fiabilité et de sa pertinence.
  • Octroi de Licence : En publiant du Contenu Utilisateur, vous accordez à Skedia une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances et sous-licenciable pour utiliser, copier, modifier, traiter, adapter, distribuer et afficher ce Contenu Utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir et améliorer les Services.
  • Déclarations : Vous déclarez et garantissez que : (i) le Contenu Utilisateur vous appartient (vous en êtes propriétaire) ou vous avez le droit de l’utiliser et de nous accorder les droits et la licence prévus dans ces Conditions, et (ii) la publication de votre Contenu Utilisateur sur ou via les Services ne viole pas les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d’auteur, les droits contractuels ou tout autre droit de toute personne.

7. Conditions de Paiement (Si applicable)

  • Frais : Certains Services, en particulier les missions de conseil et les abonnements SaaS, peuvent nécessiter le paiement de frais. Tous les frais applicables seront spécifiés dans un accord séparé, un bon de commande ou sur le Site Web.
  • Facturation : Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes. Pour les abonnements récurrents, vous nous autorisez (ou notre processeur de paiement tiers, par exemple Stripe) à débiter votre mode de paiement de manière continue jusqu’à l’annulation.
  • Taxes : Tous les frais s’entendent hors taxes applicables (comme la TVA), dont vous êtes responsable du paiement.
  • Absence de Remboursement : Sauf indication contraire dans un accord séparé ou exigence légale, tous les frais sont non remboursables.

8. Exonérations de Responsabilité

LE SITE WEB ET LES SERVICES SONT FOURNIS “TELS QUELS” ET “TELS QUE DISPONIBLES”, SANS AUCUNE GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. SKEDIA DÉCLINE TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON ET D’EXÉCUTION.

SKEDIA NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, SÉCURISÉS, SANS ERREUR OU EXEMPTS DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

9. Limitation de Responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS SKEDIA, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, CONCÉDANTS DE LICENCE, PRESTATAIRES DE SERVICES, EMPLOYÉS, AGENTS, DIRIGEANTS OU ADMINISTRATEURS NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EN VERTU DE TOUTE THÉORIE JURIDIQUE, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC VOTRE UTILISATION, OU VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER, LE SITE WEB, TOUT SITE WEB LIÉ À CELUI-CI, TOUT CONTENU SUR LE SITE WEB OU CES AUTRES SITES WEB, OU LES SERVICES, Y COMPRIS TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, LES BLESSURES PERSONNELLES, LA DOULEUR ET LA SOUFFRANCE, LA DÉTRESSE ÉMOTIONNELLE, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE D’ACTIVITÉ OU D’ÉCONOMIES ANTICIPÉES, LA PERTE D’UTILISATION, LA PERTE DE CLIENTÈLE, LA PERTE DE DONNÉES, ET QU’ILS SOIENT CAUSÉS PAR UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RUPTURE DE CONTRAT OU AUTREMENT, MÊME SI PRÉVISIBLES.

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE OU LIÉE À CES CONDITIONS OU AUX SERVICES EST LIMITÉE AU MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE (A) LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ POUR LES SERVICES AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION OU (B) 100 EUR.

10. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Skedia, ses sociétés affiliées, concédants de licence et prestataires de services, ainsi que ses et leurs dirigeants, administrateurs, employés, contractants, agents, concédants de licence, fournisseurs, successeurs et ayants droit respectifs contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, sentence, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) découlant de ou liés à votre violation de ces Conditions ou à votre utilisation des Services, y compris, mais sans s’y limiter, tout Contenu Utilisateur que vous soumettez, toute utilisation du contenu, des services et des produits du Service autre que celle expressément autorisée dans ces Conditions ou votre utilisation de toute information obtenue à partir des Services.

11. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions et tout litige ou réclamation découlant de, ou liés à, celles-ci, leur objet ou leur formation (dans chaque cas, y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis et interprétés conformément au droit interne de la Belgique sans donner effet à aucun choix ou conflit de disposition ou de règle de droit.

Toute poursuite, action ou procédure judiciaire découlant de, ou liée à, ces Conditions ou aux Services sera intentée exclusivement devant les tribunaux compétents situés à Gand, Belgique, bien que nous conservions le droit d’intenter toute poursuite, action ou procédure contre vous pour violation de ces Conditions dans votre pays de résidence ou tout autre pays pertinent. Vous renoncez à toute objection à l’exercice de la compétence sur vous par ces tribunaux et au lieu de ces tribunaux.

12. Modifications des Conditions

Nous pouvons réviser et mettre à jour ces Conditions de temps à autre à notre seule discrétion. Toutes les modifications entrent en vigueur immédiatement lorsque nous les publions et s’appliquent à tout accès et utilisation des Services par la suite. Votre utilisation continue des Services après la publication des Conditions révisées signifie que vous acceptez et consentez aux modifications. Il est attendu que vous consultiez cette page fréquemment afin d’être au courant de toute modification, car elles vous lient.

13. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à tout ou partie des Services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous violez ces Conditions. En cas de résiliation, votre droit d’utiliser les Services cessera immédiatement.

14. Divers

  • Intégralité de l’Accord : Ces Conditions et notre Politique de Confidentialité constituent l’accord unique et entier entre vous et Skedia concernant les Services et remplacent toutes les ententes, accords, déclarations et garanties antérieurs et contemporains, tant écrits qu’oraux.
  • Renonciation : Aucune renonciation par Skedia à une condition énoncée dans ces Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette condition ou une renonciation à toute autre condition.
  • Divisibilité : Si une disposition de ces Conditions est jugée par un tribunal compétent invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera éliminée ou limitée dans la mesure minimale de sorte que les dispositions restantes des Conditions resteront pleinement en vigueur.

15. Coordonnées

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter à : Email : info@skedia.io Skedia Lokeren, Belgique