Skedia Logo

Servicevoorwaarden voor Skedia

Laatst bijgewerkt: 27 april 2025

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Welkom bij Skedia! Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van de Skedia-website op https://skedia.io (de “Website”), inclusief alle inhoud, functionaliteit, consultancydiensten en SaaS-producten (gezamenlijk de “Diensten”) aangeboden door Skedia (“wij,” “ons,” “onze”).

Door de Website te bezoeken of onze Diensten te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Website niet bezoeken of de Diensten niet gebruiken. Indien u de Diensten gebruikt namens een organisatie, verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid heeft om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

2. Beschrijving van de Diensten

Skedia levert technologische consultancydiensten en kan Software-as-a-Service (SaaS) producten aanbieden, inclusief ons AI Coördinatie Platform (MCP). Specifieke voorwaarden, condities en tarieven kunnen van toepassing zijn op bepaalde consultancyopdrachten of SaaS-abonnementen, welke zullen worden uiteengezet in afzonderlijke overeenkomsten of bestelformulieren.

3. Gebruik van de Website en Diensten

  • Geschiktheid: U moet minstens 18 jaar oud zijn om onze Diensten te gebruiken.
  • Toegestaan Gebruik: U stemt ermee in de Website en Diensten alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. U stemt ermee in de Diensten niet te gebruiken:
    • Op een manier die enige toepasselijke Belgische of internationale wet- of regelgeving schendt.
    • Om minderjarigen op enigerlei wijze uit te buiten, te schaden of te proberen uit te buiten of te schaden.
    • Om, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, reclame- of promotiemateriaal te verzenden of te laten verzenden, inclusief “junkmail”, “kettingbrieven”, “spam” of enige andere soortgelijke uitnodiging.
    • Om u voor te doen als of te proberen u voor te doen als Skedia, een medewerker van Skedia, een andere gebruiker of enige andere persoon of entiteit.
    • Om deel te nemen aan enig ander gedrag dat het gebruik of genot van de Diensten door iemand beperkt of belemmert, of dat, zoals door ons bepaald, Skedia of gebruikers van de Diensten kan schaden of hen aan aansprakelijkheid kan blootstellen.
  • Verboden Handelingen: U stemt er ook mee in om niet:
    • De broncode van de Website of enig SaaS-product te reverse-engineeren, decompileren, demonteren of anderszins te proberen te achterhalen.
    • Een robot, spider of ander automatisch apparaat, proces of middel te gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten voor welk doel dan ook, inclusief het monitoren of kopiëren van materiaal.
    • Virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander materiaal te introduceren dat kwaadaardig of technologisch schadelijk is.
    • Te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot, te interfereren met, te beschadigen of te verstoren van enig deel van de Diensten, de server waarop de Diensten zijn opgeslagen, of enige server, computer of database verbonden met de Diensten.

4. Gebruikersaccounts (Indien van toepassing voor SaaS)

  • Registratie: Om toegang te krijgen tot bepaalde functies, met name onze SaaS-producten, moet u zich mogelijk registreren voor een account. U stemt ermee in nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken tijdens de registratie en uw accountinformatie bijgewerkt te houden.
  • Beveiliging: U bent verantwoordelijk voor het beschermen van uw accountwachtwoord en voor alle activiteiten of acties onder uw account. U stemt ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te stellen via info@skedia.io van elk ongeautoriseerd gebruik van uw account.
  • Verantwoordelijkheid: U bent verantwoordelijk voor alle activiteit die plaatsvindt onder uw account(s).

5. Intellectuele Eigendomsrechten

De Website, Diensten en hun volledige inhoud, functies en functionaliteit (inclusief maar niet beperkt tot alle informatie, software, tekst, displays, afbeeldingen, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan) zijn eigendom van Skedia, haar licentiegevers of andere leveranciers van dergelijk materiaal en worden beschermd door Belgische en internationale wetten op het gebied van auteursrecht, handelsmerken, octrooien, handelsgeheimen en andere intellectuele eigendoms- of eigendomsrechten.

U krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten strikt in overeenstemming met deze Voorwaarden. U mag geen materiaal op onze Website of Diensten reproduceren, distribueren, wijzigen, er afgeleide werken van maken, publiekelijk vertonen, publiekelijk uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden, behalve voor zover noodzakelijk voor uw toegestane gebruik.

6. Gebruikersinhoud (Indien van toepassing voor SaaS)

  • Uw Inhoud: Indien onze Diensten u toestaan om bepaalde informatie, tekst, afbeeldingen, video’s of ander materiaal (“Gebruikersinhoud”) te posten, linken, opslaan, delen of anderszins beschikbaar te maken, bent u verantwoordelijk voor de Gebruikersinhoud die u post, inclusief de wettigheid, betrouwbaarheid en geschiktheid ervan.
  • Licentieverlening: Door Gebruikersinhoud te posten, verleent u Skedia een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, sublicentieerbare licentie om dergelijke Gebruikersinhoud te gebruiken, kopiëren, wijzigen, verwerken, aanpassen, distribueren en weergeven uitsluitend voor zover nodig om de Diensten te leveren en te verbeteren.
  • Verklaringen: U verklaart en garandeert dat: (i) de Gebruikersinhoud van u is (u bezit deze) of u het recht heeft om deze te gebruiken en ons de rechten en licentie te verlenen zoals voorzien in deze Voorwaarden, en (ii) het posten van uw Gebruikersinhoud op of via de Diensten geen inbreuk maakt op de privacyrechten, publiciteitsrechten, auteursrechten, contractrechten of enige andere rechten van enige persoon.

7. Betalingsvoorwaarden (Indien van toepassing)

  • Tarieven: Bepaalde Diensten, met name consultancyopdrachten en SaaS-abonnementen, kunnen betaling van tarieven vereisen. Alle toepasselijke tarieven worden gespecificeerd in een afzonderlijke overeenkomst, bestelformulier of op de Website.
  • Facturering: U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken. Voor terugkerende abonnementen machtigt u ons (of onze externe betalingsverwerker, bv. Stripe) om uw betaalmethode doorlopend te belasten tot annulering.
  • Belastingen: Alle tarieven zijn exclusief toepasselijke belastingen (zoals BTW), waarvoor u verantwoordelijk bent.
  • Geen Terugbetalingen: Tenzij anders gespecificeerd in een afzonderlijke overeenkomst of vereist door de wet, zijn alle tarieven niet-restitueerbaar.

8. Disclaimers

DE WEBSITE EN DIENSTEN WORDEN GELEVERD OP EEN “AS IS” EN “AS AVAILABLE” BASIS, ZONDER ENIGE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET. SKEDIA WIJST ALLE GARANTIES AF, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK EN PRESTATIEVERLOOP.

SKEDIA GARANDEERT NIET DAT DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, VEILIG, FOUTLOOS OF VRIJ VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN ZULLEN ZIJN.

9. Beperking van Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZAL SKEDIA, HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, LICENTIEGEVERS, DIENSTVERLENERS, WERKNEMERS, AGENTEN, FUNCTIONARISSEN OF DIRECTEUREN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, ONDER WELKE JURIDISCHE THEORIE DAN OOK, VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET UW GEBRUIK, OF ONVERMOGEN TOT GEBRUIK, VAN DE WEBSITE, ENIGE WEBSITES DIE ERAAN GEKOPPELD ZIJN, ENIGE INHOUD OP DE WEBSITE OF DERGELIJKE ANDERE WEBSITES, OF DE DIENSTEN, INCLUSIEF ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, GEVOLG- OF BESTRAFFENDE SCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT, PERSOONLIJK LETSEL, PIJN EN LIJDEN, EMOTIONELE NOOD, VERLIES VAN INKOMSTEN, WINSTDERVING, VERLIES VAN ZAKEN OF VERWACHTE BESPARINGEN, VERLIES VAN GEBRUIK, VERLIES VAN GOODWILL, VERLIES VAN GEGEVENS, EN ONGEACHT OF DEZE VEROORZAAKT IS DOOR ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), CONTRACTBREUK OF ANDERSZINS, ZELFS INDIEN VOORZIENBAAR.

ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ENIGE CLAIM VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN IS BEPERKT TOT HET HOOGSTE VAN (A) HET BEDRAG DAT U ONS HEEFT BETAALD VOOR DE DIENSTEN IN DE 12 MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE CLAIM OF (B) 100 EUR.

10. Vrijwaring

U stemt ermee in Skedia, haar gelieerde ondernemingen, licentiegevers en dienstverleners, en haar en hun respectieve functionarissen, directeuren, werknemers, contractanten, agenten, licentiegevers, leveranciers, opvolgers en rechtverkrijgenden te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schadevergoedingen, vonnissen, toekenningen, verliezen, kosten, uitgaven of vergoedingen (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw schending van deze Voorwaarden of uw gebruik van de Diensten, inclusief, maar niet beperkt tot, enige Gebruikersinhoud die u indient, elk gebruik van de inhoud, diensten en producten van de Dienst anders dan uitdrukkelijk toegestaan in deze Voorwaarden of uw gebruik van enige informatie verkregen via de Diensten.

11. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze Voorwaarden en elk geschil of claim die voortvloeit uit, of verband houdt met, deze Voorwaarden, hun onderwerp of hun totstandkoming (in elk geval, inclusief niet-contractuele geschillen of claims) worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het interne recht van België, zonder gevolg te geven aan enige keuze of conflict van wetsbepaling of -regel.

Elke juridische procedure, actie of rechtszaak die voortvloeit uit, of verband houdt met, deze Voorwaarden of de Diensten zal exclusief worden ingesteld bij de bevoegde rechtbanken in Gent, België, hoewel wij het recht behouden om elke procedure, actie of rechtszaak tegen u in te stellen wegens schending van deze Voorwaarden in uw land van verblijf of enig ander relevant land. U doet afstand van alle bezwaren tegen de uitoefening van jurisdictie over u door dergelijke rechtbanken en tegen de plaats van dergelijke rechtbanken.

12. Wijzigingen aan de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd naar eigen goeddunken herzien en bijwerken. Alle wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht wanneer wij ze publiceren en zijn daarna van toepassing op alle toegang tot en gebruik van de Diensten. Uw voortgezet gebruik van de Diensten na publicatie van herziene Voorwaarden betekent dat u de wijzigingen accepteert en ermee instemt. U wordt verwacht deze pagina regelmatig te controleren zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen, aangezien deze bindend voor u zijn.

13. Beëindiging

Wij kunnen uw toegang tot alle of een deel van de Diensten onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot indien u deze Voorwaarden schendt. Bij beëindiging vervalt uw recht om de Diensten te gebruiken onmiddellijk.

14. Diversen

  • Volledige Overeenkomst: Deze Voorwaarden en ons Privacybeleid vormen de enige en volledige overeenkomst tussen u en Skedia met betrekking tot de Diensten en vervangen alle voorgaande en gelijktijdige afspraken, overeenkomsten, verklaringen en garanties, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Afstand: Geen enkele afstand door Skedia van enige voorwaarde of bepaling uiteengezet in deze Voorwaarden zal worden beschouwd als een verdere of voortdurende afstand van een dergelijke voorwaarde of bepaling of een afstand van enige andere voorwaarde of bepaling.
  • Scheidbaarheid: Indien enige bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht om welke reden dan ook, zal een dergelijke bepaling worden geëlimineerd of beperkt tot de minimale omvang zodat de overige bepalingen van de Voorwaarden volledig van kracht blijven.

15. Contactinformatie

Indien u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via: E-mail: info@skedia.io Skedia Lokeren, België